İstanbul kart bakiye aktarma işlemleri

istanbul kart, mavi kart, indirimli kart, öğrenci kartı ile ilgili bilinmesi gerekenler ve en sık sorulan sorular.

Yeni indirimli kart aldım eski kartım hala kullanalılabilir mi?

Yeni aldığınız kartınız ve eski kartınız aynı tür kart ise eski kartınız iptal edilir, kullanılamaz.

Yeni aldığınız kartınız ve eski kartınız farklı türde ise yani yeni aldığınız kartınız indirimli öğrenci kartı, eski kartınız istanbul kart veya mavi kart ise iki kartınızda aktif durumdadır kullanılabilir.

Yeni istanbul kart aldım eski kartımdaki bakiye ne olacak?

Sadece kişiselleştirilmiş istanbul kartlar (mavikart, indirimli, ücretsiz, öğrenci, öğretmen, sosyal vb. kartlar) bakiyesi aktarılabilir. kişisel olmayan istanbul kart bakiyeleri aktarılamaz.

Aktarma işlemlerini aşağıdaki seyehat kartı başvuru merkezlerinde yaptırabilirsiniz.

Bahçelievler incirli bakırköy metro istasyonu

Kadıköy, hasanpaşa seyaht kartı başvuru merkezi

Pendik seyehat kartı başvuru merkezinde

Eski kartınız yanınızda ve çalışır durumdaysa hemen yeni kartınıza bakiye aktarımı yapılır.

Kırık hasarlı kartlardan bakiye aktarımı yapılıyor mu?

Eski kartınız yanınızda fakat kırık veya hasarlıysa aktarma işlemi hemen yapılmaz, ücretsiz kargo ile belbime göndermeniz gerekiyor. Hasarlı kartınızı gönderirken mutlaka yanının bakiye aktarımın yapılacağı yeni bir istanbul kart ile birlikte göndermeniz gerekiyor. Yani belbime “siz herhangi bir karta yükleyin ben size kart parasını gönderim” talebiniz kesinlikle kabul edilmiyor edilmiyor.

Kartınız Kayıp veya çalındıysa bakiye aktarımı yapılabilir mi?

Kartınızı kayıp veya çalındığı bilgisi ile birlikte aktarım yapılmasını istediğiniz yeni kart bilgilerini belbime bildirdikten 10 gün sonra yeni kartınızı dolum cihazlarına dokunarak eski bakiye aktarımınızı yapabilirsiniz. Tabiki bu 10 gün içinde kartınızın kullanılmaması gerekiyor. Kartınız kayıp veya çalındığında acele ederek biran önce belbime kayıp çalıntı başvurusunda bulunursanız kartınızın 10 gün içinde kullanılma ihrimalini ortadan kadırabilirsiniz.

Yazının özeti

  • Kayıp/çalıntı anonim istanbul kartta bakiye aktarımı yapılamaz.
  • Kayıp/çalınta indirimli öğrenci kartına bakiye aktarımı yapılabilir.
  • Kayıp/çalıntı indirimli öğretmen kartına bakiye aktarımı yapılabilir.
  • Kayıp/çalıntı indirimli sosyal karta bakiye aktarımı yapılabilir
  • Kayıp/çalıntı indirimli kartına bakiye aktarımı yapılabilir.
  • Kayıp/çalıntı mavi karta bakiye aktarımı yapılabilir.

 

 

CEVAP VER

Lütfen yorumunuzu yazınız
Lütfen isminizi buraya yazın