Faturalar iki ana kategoriye ayrılır: temel fatura ve ticari fatura. İptal etmek istediğiniz faturanın sağ köşesindeki “Senaryo” bölümünde “temel fatura” yazıyorsa, bu faturayı iptal edemezsiniz. Ancak, karşı tarafa iade faturası düzenleyebilirsiniz.
Eğer fatura ticari fatura ise, fatura size ulaştığında onayınız gerekecektir. Bu durumda, faturayı ya reddedebilir ya da kabul edebilirsiniz. Diyelim ki faturayı reddettiniz; bu durumda fatura iptal edilmiş olur. Eğer faturayı kabul ettiyseniz ve sonrasında iptal etmek isterseniz, e-Fatura İptal İtiraz Portalı üzerinden bir itiraz talebi oluşturmanız gerekecektir.
İtiraz talebi oluştururken aşağıdaki bilgileri sisteme girmeniz gerekir:
- Fatura numarası
- fatura tutarı
- Alıcı / satıcı bilgisi
- Satıcı vergi numarası
- Mali mühür modeli
- Mali mühür şifresi
Bu bilgileri girdikten sonra, kabul ettiğiniz ticari fatura için bir itiraz başlatmış olursunuz. Satıcı firma, e-Fatura İptal İtiraz Portalına giriş yaptığında, itiraz taleplerini görebilir ve sizin başvurunuzu inceleyip iptal etmek isterse iptal edebilir.
