İstanbul kart bakiye aktarma işlemleri

istanbul kart, mavi kart, indirimli kart, öğrenci kartı ile ilgili bilinmesi gerekenler ve en sık sorulan sorular.

Yeni indirimli kart aldım eski kartım hala kullanılabilir mi?

Yeni aldığınız kartınız ve eski kartınız aynı tür kart ise eski kartınız iptal edilir, kullanılamaz.

Yeni aldığınız kartınız ve eski kartınız farklı türde ise yani yeni aldığınız kartınız indirimli öğrenci kartı, eski kartınız İstanbul kart veya mavi kart ise iki kartınızda aktif durumdadır kullanılabilir.

Yeni İstanbul kart aldım eski kartımdaki bakiye ne olacak?

Sadece kişiselleştirilmiş İstanbul kartlar (mavikart, indirimli, ücretsiz, öğrenci, öğretmen, sosyal vb. kartlar) bakiyesi aktarılabilir. kişisel olmayan İstanbul kart bakiyeleri aktarılamaz.

Aktarma işlemlerini aşağıdaki seyahat kartı başvuru merkezlerinde yaptırabilirsiniz.

Bahçelievler incirli Bakırköy metro istasyonu

Kadıköy, Hasanpaşa seyahat kartı başvuru merkezi

Pendik seyahat kartı başvuru merkezinde

Eski kartınız yanınızda ve çalışır durumdaysa hemen yeni kartınıza bakiye aktarımı yapılır.

Kırık hasarlı kartlardan bakiye aktarımı yapılıyor mu?

Eski kartınız yanınızda fakat kırık veya hasarlıysa aktarma işlemi hemen yapılmaz, ücretsiz kargo ile belbim’e göndermeniz gerekiyor. Hasarlı kartınızı gönderirken mutlaka yanının bakiye aktarımın yapılacağı yeni bir istanbul kart ile birlikte göndermeniz gerekiyor. Yani belbim’e “siz herhangi bir karta yükleyin ben size kart parasını gönderim” talebiniz kesinlikle kabul edilmiyor edilmiyor.

Kartınız Kayıp veya çalındıysa bakiye aktarımı yapılabilir mi?

Kartınızı kayıp veya çalındığı bilgisi ile birlikte aktarım yapılmasını istediğiniz yeni kart bilgilerini belbim’e bildirdikten 10 gün sonra yeni kartınızı dolum cihazlarına dokunarak eski bakiye aktarımınızı yapabilirsiniz. Tabi ki bu 10 gün içinde kartınızın kullanılmaması gerekiyor. Kartınız kayıp veya çalındığında acele ederek biran önce belbim’e kayıp çalıntı başvurusunda bulunursanız kartınızın 10 gün içinde kullanılma ihtimalini ortadan kaldırabilirsiniz.

Yazının özeti

  • Kayıp/çalıntı anonim İstanbul kartta bakiye aktarımı yapılamaz.
  • Kayıp/çalıntı indirimli öğrenci kartına bakiye aktarımı yapılabilir.
  • Kayıp/çalıntı indirimli öğretmen kartına bakiye aktarımı yapılabilir.
  • Kayıp/çalıntı indirimli sosyal karta bakiye aktarımı yapılabilir
  • Kayıp/çalıntı indirimli kartına bakiye aktarımı yapılabilir.
  • Kayıp/çalıntı mavi karta bakiye aktarımı yapılabilir.

Aklınıza takılan diğer sorular için yorumlar bölümünden yazabilir veya 153 beyaz masayı arayıp sorabilirsiniz.

CEVAP VER

Lütfen yorumunuzu yazınız
Lütfen isminizi buraya yazın